在会上，上海市文化旅游局副局长金雷介绍，受疫情影响，旅游行业首当其冲。受疫情的制约，消费者出行意愿降至冰点，旅游企业经营业务量处于较低水平，旅游企业资金流比较紧张。为此，我们近期出台了12条支持举措，包括赛事补贴、减免场馆租金等，希望能在最大程度上帮助旅游企业渡过当前的困难。
一是为旅游企业减轻负担。对我市所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社，暂退标准为现有交纳数额的80%，暂退保证金至2022年2月5日前返还。截至2月25日，我们已暂退了671多家旅行社旅游质量保证金，已退金额2.82亿元人民币；同时暂退工作还将有序开展一段时间，预计将惠及1400家旅行社，暂退总金额约5亿。
二是发挥专项资金助力发展作用。我们将加快2019年度旅游专项资金拨付工作，对经过评定、认可的40个项目，力争在第一季度末第二季度初启动资金拨付，总金额约4150万元。同时，我们还将尽快启动2020年度旅游专项资金申报工作，重点支持振兴上海旅游发展、提升上海旅游形象、完善旅游公共服务、丰富疫后重大旅游活动等项目。
三是加大金融助企纾困力度。我局积极与农行、中行等金融机构进行沟通，主动推荐本市文旅企业，争取金融机构的信贷投放，同时，我局也与市经信委联手，为旅游中小企业协调应急短期流动资金贷款事宜。
四是发挥行业协会作用。指导上海市旅游行业协会发挥作用，在行业内形成合力共克时艰。行业协会自身带头，免除会员单位2020年上半年的会费。
此外，本市营业性演出活动审批暂停，但企业仍有政策咨询与审批服务的需求。为减少人员聚集、阻断疫情传播，市文旅局主动创新服务，为企业提供在线政策咨询与审批服务，确保相关工作安全有序。
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