有记者提问：此次疫情正值冬季，根据防控工作需要，许多地方要求大家减少出门，有部分北方地区网民反映室外零下20度，屋里暖气却冰凉，请问国家能源局在保障群众取暖方面采取了哪些措施？
国家能源局电力司司长黄学农：党中央、国务院一直高度重视，始终牵挂人民群众温暖过冬的问题。特别是这次疫情正处在采暖季，受疫情影响北方地区群众，特别是老人、小孩宅在家里的时间比往年更长，取暖保障就更加重要。国家发改委、国家能源局认真落实党中央、国务院决策部署，扎实工作，确保人民群众温暖过冬。
一是加强监测预警。建立天然气保供的日调度机制、北方地区清洁取暖情况旬报机制，及时协调解决清洁取暖工作中出现的问题。疫情防控期间，我们进一步加强与地方的沟通，全程跟踪北方地区的天气变化，及时分析清洁取暖的运行态势，预测预警苗头性、倾向性问题，特别是督促各省区市进一步加强对医院、医疗用品生产企业等防疫重点单位的供暖保障，全力保障能源供应，严守安全取暖底线。
二是加强能源供应保障。积极推进天然气、电力、煤炭等各类能源的联保联供，加强天然气产供储销体系建设，供电、供气、供热企业不能因为居民暂时欠缴电费、气费、取暖费而发生断供情况，影响居民生活。
三是加强重点问题的协调。针对采暖季一些地区群众反映的问题，我们开展专题研究，深入分析农村地区的清洁取暖问题，围绕降成本、稳政策、改作风，提出针对性的解决措施。
目前北方地区清洁取暖总体运行平稳。下一步，我们将深入贯彻落实宜电则电、宜气则气、宜煤则煤、宜热则热的原则，保障采暖季天然气、电力和煤炭供应，并进一步完善应急预案，制定天然气供应、增购区外来电等备用措施，及时解决供暖方面出现的问题，确保人民群众温暖过冬。http://www.gzwuguw.com/list/3930/
编辑 彭启航
来源：国家能源局
原标题：国务院联防联控机制就做好疫情期间煤电油气重点供应等工作情况举行发布会
