新京报讯 据银保监会官网，2月22日，中国银保监会就结束安邦集团接管答记者问。http://news.ffsy56.com/latest.php
1.接管两年来，中国银保监会都采取了哪些措施，切实保障安邦集团原有客户权益不受损害？
答：安邦集团在2015至2017年上半年期间，集中销售了超过1.5万亿元的中短存续期理财保险产品，2018年至2020年初出现满期给付和退保高峰。中国银保监会高度重视保护保险消费者合法权益，指导公司成立独立团队专项推进存量保单兑付工作，主动向客户提供保单满期提醒等信息累计1250万人次，接受退保咨询13万人次。严格履行对消费者的各项承诺，按合同或销售时的约定利率进行给付。截至2020年1月，接管前安邦集团发行的1.5万亿元中短存续期理财保险已全部兑付，未发生一起逾期和违约事件，平稳度过现金流的给付高峰，有力地保障了保险消费者合法权益。同时，指导公司不断建立健全消费者权益保障体系，明确责任机制，加快制度建设，开展侵害消费者权益行为的专项整治等，持续推进各项措施落实到位。
2.在风险处置过程中，中国银保监会如何坚持法治化市场化手段处置安邦集团风险？
答：中国银保监会始终坚持法治化市场化原则处置安邦集团风险。2018年2月23日，原中国保监会发布公告，宣布依法接管安邦集团。接管初期即建立了一整套完整的决策机制和运作流程，确保整个接管过程严格按规则运行。监管机构与司法部门高效配合、综合施策，一手抓经营稳定，一手抓刑事侦查，最大限度为公司挽回损失、消除影响。接管过程中，中国银保监会按照公告履行承诺，切实保护保险消费者合法权益，依法平等保护相关主体的产权和其他合法权益。按照市场化手段引入专业机构、经营管理团队，对相关业务板块进行专业化管理，提高存量资产管理效率。严格按照市场规则，依法聘请国内知名律师事务所、会计师事务所、投资银行等中介机构，参与安邦集团重组和大家保险集团引战。整个引战过程中，依法履行有关程序，公开透明筛选资质优良的民营企业，构建科学合理的股权架构，经过反复谈判，现已基本锁定社会投资人。鉴于从安邦集团拆分新设的大家保险集团已具备正常经营能力，中国银保监会依法结束对安邦集团的接管。
3.中国银保监会大力推进大家保险集团调整业务结构，改善经营管理，请问有哪些具体成效？
答：从长远来看，企业只有自身提升“造血”能力才能转危为安，持续健康发展。大家保险集团成立后，中国银保监会推动公司树立合规理念，在“坚守合规、尊重规律，服务立司，专业立身”的经营理念指导下开展业务。坚定回归保险保障，彻底摒弃原安邦集团投资型公司的发展模式，持续推动业务转型。2019年寿险保障期限5年及5年以上的产品规模占比提升到75%以上，较原安邦人寿以中短期产品为主的负债结构明显改善，银保期缴长期型业务从零起步，2019年实现保费收入55.7亿元。财险公司2019年全年实现保费收入43.4亿元，综合成本率大幅下降12个百分点，经营性现金流转正。养老险公司专注个人养老保障业务，2019年业务规模累计达到445亿元。资管公司2019年实现总投资收益率8.62%，投资结构持续改善。
基于内外部诊断，大家保险集团全面重塑经营管理体系。分批启动并完成集团本级及各保险子公司的组织架构调整及人员三定工作，建立了市场化的人才选用机制。完善治理体系，组建了消费者权益保护委员会、资债管理执行委员会、信息化工作委员会、员工处罚委员会、关联交易办公室等一系列专业决策和议事机构，建立了配套的议事规则和流程。全面梳理事权，优化管理节点，规范管理流程，首次通过编制年度财务预算，设定经营目标和关键指标牵引业务经营，初步搭建起高效的经营管理闭环。目前，大家保险集团的经营管理得到重塑，为下一步全面市场化、专业化发展奠定了坚实的基础。
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