杭州健康码推行后，受到广大市民和拟入杭人员关注。http://chanpin.yixiin.com/list-7010.html
在连日来的实际操作中，大家也遇到一些疑问。比如，杭州健康码是不是设定了申请上限？为什么自己是红码和黄码？老人和小孩需不需要代办？信息填错了怎么办？
关于这些问题，记者注意到，杭州市在申请健康码界面公布了答案。
1、“杭州健康码”红码、黄码的判定原因？
“杭州健康码”是运用大数据数字赋能加强新冠肺炎疫情防控的一项措施，其“红、黄、绿”三色码判定是基于系统后台大数据的更新而动态变化的。对于申领到红色或者黄色健康码的申领人，其原因可能与确诊或疑似病例曾处于同一个空间有关；可能与来自重点疫区有关；可能与在填写申请表或健康打卡时有身体不适症状有关。如确定自身不存在异常行为的，建议耐心等待一段时间，健康码的颜色可能会进行更新。
2、“杭州健康码”支持代办吗？
“杭州健康码”必须基于智能手机及相关应用软件才可正常使用。对于没有智能手机的老人、小孩及因其他客观原因无法申领到健康码的人群，可凭小区通行证等有效证件，经测温后正常通行，无需代办“杭州健康码”。
3、14天内去过国外的，申领时没有选项可选怎么办？
已支持该选项。可在地区位置中选择“海外地区”。
4、谎报瞒报“杭州健康码”申请信息的后果？
在填报申请信息时，必须保证内容的真实性和完整性，否则将承担相应的法律责任。如有谎报瞒报行为，一律判为“红码”。目前，已对谎报瞒报信息人员及时进行通报并严肃处理。
5、港澳台人员及外籍人士无身份证如何申请“杭州健康码”？
已支持该功能。可通过选择证件类型，对应填写护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证等证件号码。
6、信息填错了怎么修改？
已支持个人申报信息的修改功能。但只能修改1次，请仔细阅读问题后慎重填写。
7、“杭州健康码”每日申请总量是否存在上限？ http://chanpin.yixiin.com/
“杭州健康码”申请，不设上限。
记者 张留
