作为中国青果槟郎业的龙头企业，口味王面对疫情，积极履行企业社会责任，捐款、捐物，驰援疫情防控工作。
1月26日凌晨，口味王向武汉市红十字基金会捐赠1000万元，主要用于武汉疫情的抗击及防治工作，包括采购防护服、口罩、消毒液、护目镜等医疗急需用品。
随后，口味王又从阿联酋筹集采购的逾13万只N95及医用口罩、近10万套防生化服、逾3000副医用护目镜等大批医疗物资，运抵湖南益阳、邵阳，海南万宁三地，驰援当地疫情防控。
与捐款相比，跨境采购医疗物资更加复杂，从货源到紧急打通物资的运输、入关、分配等各个环节，口味王与时间赛跑，争取更快的将物资送达到医护人员和病患手中。
“跨境采购的复杂程度超乎想象，过程中遇到了多重苦难。”郭志光对此印象深刻。负责采购的相关负责人罗丽华也表示“原以为不就是‘买买买’吗，没想到一波三折”。
最初，当口味王得知湖南益阳、邵阳及海南万宁三地的医疗物资缺口和需求，立即调动各方资源，在阿联酋寻找到了货源，迅速与海外人士组成了一个高效反应的“中阿协作小分队”。在阿联酋卫生部副部长的帮助下从阿联酋库存及各大医院、厂商采购物资。
在物资跨境采购过程中，“医疗用品专业采购资格”是遇到的首要问题，口味王没有境外机构，不具有医疗用品的专业采购资质，为此，在相关部门的协调下，以阿联酋湖南商会作为海外机构，博和医疗作为专业采购公司进行对接采购。
货源有了，那么如何运回国内呢？运输过程并不是一帆风顺的。在分货、报关方面，郭志光介绍道，此次物资采购自不同城市，货物多，需要进行整理和分拣。且其中一部分为阿联酋战略储备物资，有特殊的外包装，需要清理包装。与此同时，阿联酋出现疫情，物资为紧俏产品，面临禁止出关风险。为此，阿联酋合作伙伴紧急组织工人，在短时间内分拣，并完成整理。
在航空运输的过程中，口味王坚持“快速回国”一个目标。在多方的协调下，将本需一周时间才能陆续上机的物资，两天内分六趟航班运回国。
在国内清关过程中，口味王口品牌部部长胡琴，连续多日赶写各类报关表格，最短的时间里，完成所有报送、清关手续，戏称自己，从“小白”到“专家”是以“眼睛”为代价。最终，经过货运运输，在地方公安干警协助下将物资顺利送达目的地。
值得一提的是，口味王对外捐款捐物的同时，也在坚持对内加强部署和防范。郭志光说，集团组织成立了防控新型冠状病毒应急管理小组，及时制定全集团的防疫工作方案，并根据疫情发展动态及时调整。坚持每天对办公场所、生产设备、生活场地等进行消毒；要求值班员工戴口罩、勤洗手、测体温、重预防，切实把职工的安全、健康放在第一位；时刻了解员工假期的出行动向及健康状况，排除复工后的疫情隐患。
“艰难困苦，玉汝于成，疫情当前，全国人民团结一心，众志成城。”郭志光相信一定可以战胜各种困难。
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