武卫表示，疫情对截至3月底结束的财务数据将会产生影响，包括疫情对销售的影响和阿里巴巴对商家的扶持资助项目。“预计截至3月底的季度增长受到负面影响，增长率有所放缓，不排除大幅放缓。但是现在不知道，因为现在还是2月中旬”。
不过，武卫对包括淘宝、天猫和本地生活业务的中国零售业务板块表示，可能会出现收入增长为负的局面。
对于成本的部分，武卫表示，由于疫情会出现节省，包括线下汇率和差旅减少。不过，阿里巴巴的管理层和员工已在年前就开始远程办公，而且有很好的效果，对于成本出现一些节约。至于利润，则需要考虑收入的部分。
对于如何复苏，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇表示，到时候是V型，还是U型复苏，要看疫情需要多少时间结束。如果很长时间才能结束，那么可能需要更加长的时间才能复苏，因为现在很多服务业都中断了。
不过张勇表示，近几天除了武汉之外，一些大城市有好转的迹象，所以还要看看情况发展才能知道恢复的时间。
2020年2月13日，阿里巴巴披露的业绩报告显示，该季度收入同比增长38%，至1614.56亿元人民币。其中，中国零售商业的收入为1104.58亿元人民币，同比增长36%。2019年5月，阿里巴巴曾披露2019年财年第四季度营收为934.98亿元人民币。其中，中国零售商业收入为584.41亿元，与2018年同期相比增长45%。
财报发布后，阿里巴巴在美股盘前交易中股价下降2.68%。前一交易日结束，阿里巴巴总市值为6050亿美元，超过Facebook的6008亿美元，成为美股市值第五高公司。
新京报记者 梁辰 编辑 李薇佳 校对 薛京宁
