火神山医院精神心理组医生 李光耀： 疫情下每个人的心理状态多少会受到影响，出现恐惧、担心、紧张、烦躁等负面情绪。在火神山医院，我们不但想把病治好，而且希望患者、患者家属、医务工作者 的心理能保持健康愉悦。好心情对恢复也有积极作用。
在火神山医院，医护人员尽可能避免将病情轻重不同的患者同处一室。
火神山医院精神心理组医生 李光耀： 病情轻重不同，治疗方式也不同。这样，患者间难免相互比较，从而产生担心焦虑等情绪。同时，我们也在宣传教育上下功夫，努力建立患者对治疗的信心，相信我们是按照最合理的流程和方式在治疗。
因为临床医护人员对患者的心理状态会产生很大影响，精神心理组也非常注重对其进行心理护理培训。
火神山医院精神心理组医生 李光耀： 隔离的环境下，患者是非常希望得到回应的。但在严密的防护措施下，医患间平日的交流方式很难实现。我们培训医护人员多使用肢体语言，如点头、竖大拇指、拍患者的肩膀背部 等。这些对患者的恢复也能产生积极作用。
精神心理组致力于为患者营造一个温馨的康复环境，日常工作贯穿患者入院到出院全流程。既包括动态观察评估患者的心理状态变化；又包括做好对患者的关怀和支持，以实现医患间良好互动，以便治疗更好地展开。
在火神山医院走廊的墙壁上，每隔几米就贴有一张“心理状态自测系统”的二维码，方便患者扫码自测。测试问题包括“入睡是否困难”“夜间是否易醒”等。对这些问题的回答，能够串起患者的心理活动。测试结果将直接反馈到精神心理组，由专家统一评估，并对需要干预的患者进行心理疏导。http://www.yixiin.com/brand/
