目前正值抗击疫情、遏制病毒蔓延的关键期，湖北省委、省政府十分关心在鄂外籍人士的身体健康，以及面临的困难。为共同打赢这场疫情防控阻击战，1月30日，湖北省外事办发布《致在鄂外籍人士的一封公开信》，并用英、法、德、日、韩、西6种语言进行推送。
与此同时，湖北省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部宣传组已开设“湖北权威发布”平台，专设外文发布(Other Languages)栏，每日用英、法、德、俄、日、韩、西等7个语种，及时发布关于本次疫情的准确、权威信息，并积极推介疫情防护知识，相关内容每日在湖北省内新媒体进行首发。
此外，还根据中国疾病预防控制中心发布的预防指南，用多语种推出《新型冠状病毒感染的肺炎通用预防指南》、《有疾病流行地区居住旅行史人员新型冠状病毒感染的肺炎预防指南》、《新型冠状病毒感染的肺炎家庭预防指南》等内容。
