生于1993年12月的普尺，现任房山区社会保险事业管理中心登记征缴科科员。两年前，这名藏族姑娘只身一人来到北京，通过公开招考，成为了首都社保经办战线上的一员。她从一开始因听不懂地方俗语而闹笑话，到后来成长为一名办事群众眼里的社保“小专家”。两年间，她累计处理社保业务上万件。
北京市政务服务局相关负责人介绍，2019年，全市政务服务系统推动“放管服”改革、优化营商环境、深化“接诉即办”各项工作取得新发展，涌现出一大批爱岗敬业、无私奉献、勇于创新的政务服务人。
为充分发挥全市政务服务系统先进典型的示范引领作用，自2019年11月起，北京市政务服务局联合首都精神文明办在全市广泛开展了首届“北京榜样·政务服务之星”主题活动。各单位共征集符合条件的相关人员714名，并从中报送推荐人选186名，市政务服务局按照从严把关、优中选优的原则，最终决定授予石卫东等12位同志首届“北京榜样·政务服务之星”荣誉称号，授予刘畅等25位同志首届“北京榜样·政务服务之星”提名奖，覆盖了全市各级政务服务机构、窗口服务、热线服务、政务公开等11个政务服务领域，市民为“北京榜样·政务服务之星”点赞超过475万人次。
北京市政务服务局号召，全市政务服务系统要深入学习“北京榜样·政务服务之星”的先进事迹，大力弘扬“改革创新、实干争先”的政务服务品格，争做“贴心服务”的践行者、“接诉即办”的推动者、优良行风的维护者、最好政务服务的创造者，为推动北京政务服务跻身国内领先、国际一流行列提供强大的精神动力和道德支撑。
■ 附：
首届“北京榜样·政务服务之星”名单
石卫东 北京市朝阳区太阳宫地区便民服务中心（政务服务中心）主任
夏世奇 北京市社会保险基金管理中心三级主任科员
吴 昊 北京市怀柔区税务局第一税务所所长
普 尺 北京市房山区社会保险事业管理中心登记征缴科科员
周 博 北京住房公积金管理中心住房公积金贷款中心职员
李湘杉 北京市大兴区医保局手工报销科副科长
范超英 北京市密云区政务服务管理局政务信息化科科长
王雪莹 北京市政务服务中心综合窗口职员
田 磊 北京12345市民热线服务中心诉求组值班长
郭忠俭 北京市市民服务热线中心受理班长
卢雪峰 北京市朝阳区孙河地区指挥中心负责人
王淑娇 北京市东城区为民服务中心副主任
新京报记者 沙雪良
编辑 刘梦婕 校对 危卓
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