1月12日,济南中新·锦绣天地楼盘的开发商济南远孚置业有限公司回复澎湃新闻称,该楼盘已经通过综合验收达到交付条件,对于该楼盘业主反映的质量问题,济南远孚置业有限公司正在调配一切资源力量进行核实整改,确保妥善处理,给业主满意的答复。
济南远孚置业有限公司表示,业主在收房过程中,可自行委托第三方单位协助验房,针对验房时发现的问题,该公司将组织团队快速维修;对收房时不能快速维修的问题,该公司将及时返单给维保中心统一维修;针对收房后业主发现的房屋质量问题,该公司将根据交房时提供的《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》约定承担保修责任,在质保期内因开发商原因产生的房屋质量问题的维修及维修费用均由该公司承担。
另外,针对业主提出的小区绿化建设、井盖超出地坪、增设非机动车棚等问题,济南远孚置业有限公司也向业主给出了整改时间表。
据澎湃新闻此前报道,一郭姓女性称,2018年8月,她在济南市历城区中新锦绣天地购买了一套四室两厅住宅,她于2019年12月28日前往小区收房。她收房时发现,进入新房后,客厅的木地板已经出现凹凸不平的情况、插座中的电线裸露在外、门框多处出现损坏、门槛石地砖破裂……和此前参观的样板房装修标准严重不符。
不过,济南远孚置业有限公司也表示,经排查,上述业主所反映的问题,并非全部集中在一户房屋内,可能是该业主将业主群内其他人所反映的问题进行了汇总。
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