澳门司警局长薛仲明表示，2019年所有电话诈骗案中近98%的受害人报称有损失，当中约82%是由“假冒政府机关人员”电话诈骗所导致，“猜猜我是谁”则占16%。其中2/3受害人是本地人，较2018年下降约10%。
“猜猜我是谁”诈骗开立60宗项目调查，较2018年减少7宗，此类诈骗近年有上升趋势，更成为2019年澳门最常见电话诈骗类型，报称总损失金额逾400万元(澳门元，下同)，中年人容易“中招”。
“假冒政府机关人员”立案调查54宗，报称总损失约2000万元，较2018年上升超过20%。当中超过一半受害人是学生，在30名学生受害人中有24名大学生，近45%来自内地，有人被骗损失超过100万元。另有5宗“假冒网购平台或银行职员”的诈骗，属新型电话诈骗手法。
薛仲明指警方对此极为重视，2019年举办了16场“提防电话诈骗”专题讲座，并向4000多名学生讲解此类诈骗作案手法和预防方法，采用更贴近被害人生活习惯和语言文化的宣传方式，吸引他们多留意防骗信息。
2017年澳门警方成立反诈骗联动机制继续高效运作，2019年进一步深化与广东和香港在紧急止付、堵截赃款等方面合作，成功止付个案6宗，涉款176万元，有效挽回被害人的损失。
2019年澳门网恋和色情服务陷阱骗案突出，分别有62宗和91宗。司警辖下“防网恋诈骗项目组”设立专线电话，并联手银行业界强化防罪措施，除在银行显眼处张贴防罪提示外，也为从业员举行“网络诈骗防罪工作坊”，以便发现潜在受害人及劝止转账。
2019年在银行业界的协助下，警方成功劝止14宗诈骗汇款。同时，跨境合作防治网络诈骗机制亦发挥显著成效，年底成功瓦解一个特大国际网恋诈骗集团。针对色情服务陷阱诈骗，警方则与便利店、点数卡公司合作推出防罪警示。
由于诈骗陷阱随处可见，更有迹象显示骗徒会分析目标心理需求、度身订造诈骗剧本。澳门司警局提醒市民大众务必留意防罪信息，做好个人资料保护，才能及时识破骗徒的阴谋诡计。
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