据伊通社报道，失事客机当天原定飞往乌克兰首都基辅，但在从霍梅尼国际机场起飞不久后坠毁。该机场发言人表示，机上167名乘客和9名机组人员全部遇难。伊朗紧急事务部门负责人库利万德(Pir Hossein Koulivand)说，遇难者中包括140多名伊朗公民和30多名外籍人士。但乌克兰外交部当天稍早前公布的遇难人数显示，机上176人中有82名伊朗人，其余人员来自乌克兰、加拿大、瑞典、阿富汗、德国、英国等国家。
伊朗外交部发言人阿巴斯·穆萨维和伊朗政府发言人阿里·拉比埃当天均作出表态，对坠机事故中所有遇难者表示哀悼。伊朗红新月会副主席塔吉克(Ebrahim Tajik)称，伊朗方面已向事故现场派出了大量救援人员和消防人员，约有40支救援队被派往坠机现场，事故调查也正在进行中。
俄罗斯卫星通讯社援引伊朗紧急事务部门相关负责人的消息称，客机失事原因为发动机故障导致的机体起火，并无其他原因。报道称，伊朗救援部门已找到失事客机的黑匣子，已将其送往执法机关等待进一步调查。
另一方面，乌克兰外交部在其“脸书”主页上称，根据乌克兰国际航空公司提供的初步信息，机上乘客和机组人员全部罹难。乌克兰总统办公室在社交媒体“推特”上发布消息称，乌总统泽连斯基中断了在阿曼的行程，立即返回基辅处理坠机事故相关事宜。
乌克兰驻伊朗使馆目前发布的最新消息称，乌方已组建专门调查小组对坠机原因进行调查，在调查结果明朗之前，所有有关坠机原因的说法均为“非官方消息”。
另据英国天空新闻电视台报道，事故发生后，泽连斯基已下令对乌克兰所有客机进行全面检查，并指挥总检察院对事故原因开展刑事调查。http://b2b.yixiin.com/news/
