1月2日是全国高速公路联网收费的第二天，http://www.yixiin.com/latestxinwen/浙江一位20岁的收费员小姐姐被司机辱骂，委屈得直抽泣，令人心疼的是，下一秒她强忍眼泪，转头微笑面对下一位司机，全国网友都为她点赞，并呼吁“服务业不易，请大家多一份包容和理解。”
据悉从2020年1月1日起，全国路网实施并网切换，全国省界收费站同步打开，实现全国高速公路并网运行。
这让一些开大货车的司机很不适应，比如面临以前一个省际收费站收一次费，现在一脚油门踩到底，只收一次费，下高速时总金额变高等情况。一些素质差的司机把火撒到收费员身上。
1月2号，一位女收费员当场被司机骂哭，她是浙江省交通集团沪杭甬公司甬金管理处福田收费所的收费员小斯，今年只有20岁，义乌本地人，入职才2个月。
小姑娘从小被父母宠着，头一次被人这样骂，当然接受不了，哭得梨花带雨，不停地抽搐。而旁边有一位男同事正在耐心的开导她。http://www.yixiin.com/newsell/
