被“热心人”介绍到医院,医生说“要赶紧动手术”。http://www.yixiin.com/chanpin/ 手术做到一半时,医生突然出示手机二维码,要病人扫码付款,而且价格比之前说的贵了1000多元……这不是电视节目里的小品故事,而是沈小姐在宁波北仑利民综合门诊部就医时的亲身经历。(6月25日《宁波晚报》)
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在手术动到一半的时候,宁波北仑利民综合门诊部的医生就拿出二维码让患者交钱,这事情听起来就让人气愤。关键是,有关部门对于“手术做到一半医生拿二维码收钱”事件的态度是什么?遗憾的是,北仑区卫生健康局给出的回应是这样的:是不是乱收费不好界定。为了鼓励社会办医,国家有关部门发文规定放开非公立医疗机构医疗服务价格,给予民营医疗机构医疗服务自主定价权,所以我们无法干涉。
按照国家政策,私立医院有“自主定价”的权力,似乎以这样的理由“无法管理”能够被理解。可是,这起“手术做到一半医生拿二维码收钱”事件不是那么简单的。需要关注这样两个细节:一个是,患者进入医院时遇到了“热心人”,“热心人”很可能就是我们谴责的“医托”。那么,假如“医托”的说法是真实的,则性质截然不同;一个是,患者手术费用是“医生说好的”,动手术之前给出了“最多不超过某某价位”,而手术途中索要的费用超过了“预期费用1000元”。即便有“自主定价权”,那么“途中提高收费”的行为性质也是不同的。
“手术途中拿出微信要求扫码付费”的行为明显是一种强迫,意思很简单:给钱就继续手术,不给钱手术就要停止。试问,手术做到一半患者能够不给钱吗?有意见也只能“无奈保留”了。还有一个就是手术安全问题,手术途中拿出自己的手机,是不是会污染手术过程?符不符合医疗安全标准?
最近这几年类似情况不少“划开肚子中途加价”的,“给了钱才缝合伤口”的,“不加钱就不给手术”的。每一次都会用“手术途中遇到特殊情况需要加钱”的理由回应公众质疑。是的,医疗是复杂的,可能“预估费用”低于“实际费用”,问题是该不该手术途中威胁患者?
对于这起事件,涉事的宁波北仑利民综合门诊部表示:“根据国家规定,我们是根据自身成本核算价格的,病情不一样,治疗方法不一样,价格也不一样,作为民营医疗机构,肯定是要盈利的。”说得头头是道,也难掩医疗乱象的本质。想问管理部门一句话:“手术途中医生要钱”,不是乱收费就不管了?这种把手术刀变成宰人刀的行为真的能放纵吗?“手术途中医生要钱”,这种“小品”别再上演了!