面对网友的质疑，该网友于6月16日晚通过微博发文称，感谢所有献爱心的朋友，愿把在水滴筹筹到的8457元通过平台退还给大家。
6月17日上午，北青报记者从水滴筹工作人员处获悉，水滴筹接到举报后展开全面调查，目前筹款人已承诺将所筹得的8547元退还至水滴筹平台，并由平台原路退还给相关的爱心赠与人。
对于网友提出的，水滴筹为何没有在女子发起筹款时进行严格的审核?工作人员回应，水滴筹借助熟人社交网络验证，在筹款的整个过程进行风险控制。求助人在提交身份证明材料、病情证明材料等相关材料，通过平台初步审核之后，还需要经过社交网络的监督验证、提现公示验证等环节，才能最终完成提现。“其实我们的审核并不是一次完成的，是贯穿整个筹款过程，甚至是筹款提现以后，我们也一直在进行相关的监督。这其中很大一部分需要大家共同的监督发挥作用，对相关的案例进行审核和管理。”
萧山女子发起筹款的情况被网友质疑以后，平台在接到举报后跟筹款人沟通对相关情况进行核实调查，并强调了平台是给看不起病的大病患者提供救命工具的，最终筹款人同意退款。
