近日,江苏常州一名顺丰快递员杨某因为运单信息问题被客户谩骂、遭到“恶意投诉”,于是受到公司扣除行政分、调离目前所在区域、写检讨等处罚。由于“咽不下这口气”,该名快递员提出辞职后甚至吞下40粒安眠药“以死护尊严”。经抢救现已脱离危险。http://cn.yixiin.com/
6月13日早上8时,顺丰速运总裁王卫在”丰声“平台上回应,得知此事“心里非常吃惊和心里不舒服”,并反省称,“可能今天的服务考核制度有问题,我们必须要马上检讨,马上作出改良。”http://cn.yixiin.com/news/