近日，在重庆就发生了消费者使用二维码支付时资金被盗的案件。虽然用户被盗资金多为几百元，警方也成功破了案，被盗刷钱也退还给受害者，但案件仍然引发用户对二维码支付的担忧。腾讯方面5月27日称，对盗刷案件深表歉意，并表示微信支付在持续通过对商户入驻的严格审核及风控额度限制，保障用户资金安全。
事件：打开二维码排队付款时遭人盗刷
重庆警方透露，最早一起案件发生于4月21日。当天15时许，家住江北区的施女士慌忙赶到观音桥商业区派出所报警，称在超市付款的时候，自己微信里面的钱莫名其妙被转走900元，收款方是一个名为“一站式24小时便利店”的账户，事后才发现根本不是超市收款。
接到报警后，观音桥商业区派出所民警立即进行案件调查、视频研判。通过视频监控发现，施女士在永辉超市收银台排队付款时，身后突然出现一名穿白色T恤的陌生男子，用手机远远扫了一下施女士的微信付款码，随后男子转身消失在人群当中，全部过程仅十几秒。民警据此判断，该男子有重大作案嫌疑。
在之后的4月23日、29日和5月4日，观音桥商业区派出所陆续接到杨先生、覃女士、张女士的报警，均称其在超市付款的时候微信二维码被盗刷，扣款方都是名为“一站式24小时便利店”的账户。
细节：利用APP注册商家“扫”走顾客钱款
之后，民警根据多名受害人的报警以及梳理视频监控获得的信息资料，锁定嫌疑人彭某，并立即进行布控，于5月13日，在重庆市渝北区某住宅小区将涉嫌盗窃的嫌疑人彭某抓获。
据了解，嫌疑人彭某会事先在超市收银台附近四处溜达，寻找提前拿出付款二维码，等待付款的作案目标。民警告诉北青报记者，嫌疑人并非直接用自己的二维码扫码，而是通过一款APP，在上面注册成为商户后，扫描受害人的付款二维码，扫描成功后就能成功将受害人的钱转走。
目前，嫌疑人彭某对使用手机里面注册的商家收款软件、通过扫描受害人的付款二维码、进行多次盗窃的事实供认不讳。彭某已被公安机关刑事拘留，案件还在进一步侦办中。
提醒：在商圈使用二维码支付时应加强防范
记者注意到，目前，不少用户为了方便，开通了小额免密支付功能，结账时出示付款码，1000元以下的商品，不需要输入密码就能直接完成订单的支付。
此前陕西地方媒体曾报道利用二维码盗刷微信、支付宝现金的案例，方法如出一辙：嫌疑人拿着手机或者其他扫码设备，在线下找机会扫他人的付款码，另外一些嫌疑人会诱骗用户截图或拍照远程发给他们后盗刷钱款。
重庆警方表示，通过扫描二维码盗窃钱财的作案手法十分简单，多数是因为受害人疏忽大意，而被嫌疑人钻空子。嫌疑人的作案目标多是位于商圈的超市、餐饮店等，周围环境人多嘈杂，恰好给嫌疑人很好的掩护。因此市民群众在使用二维码支付时应提高防范意识，确认周边环境安全，以免给不法分子留下可趁之机。
用户如何保护手机账户资金安全？
对于经常使用二维码支付的用户来说，怎么才能保护自己的资金安全？腾讯在给记者的回复中提醒到，微信支付用户在付款前可以留意周边环境，不要提前打开付款码，付款时再打开付款码完成支付。
上述接近卡组织的人士也提醒到，一方面用户可以调低免密支付限额或关掉免密支付，另一方面理论上建议大家改变支付习惯，“不要在排队的时候就去打开付款码，而是等快轮到自己交易的时候在做。”此外，建议打开指纹验证，这样安全性更高一些。
江苏网警也通过微博发布提醒：使用二维码付款时，应注意观察身后有无可疑人员。同时，广大市民也可以关闭“免密支付”功能，降低支付安全风险。
如果发生二维码盗刷造成资金损失，用户该怎么办？
微信方面表示，若不幸遭遇资金被盗，用户可以通过“我-支付-钱包-安全保障-百万保障”，点击“进入赔付流程”申请被盗赔付，或在账单详情中投诉，会有专业客服团队进行处理，确认被盗情况属实，微信支付会对被盗金额进行全额赔付。
腾讯在提供给记者资料中也提到，支持小额免密功能的商户经过平台严格审核筛选并签订了相关协议。如果不幸发生资金被盗，可通过商户相关信息追溯资金去向。
