据@中国南方航空 13时20分通报：5月26日上午，受北京雷雨天气影响，南航CZ3101广州-北京航班在降落过程中，飞机遭冰雹，挡风玻璃破裂。机组按手册程序处置，飞机已于上午11:48分安全降落北京首都机场，机上人员平安。
乘客发微博介绍乘机感受。微博截图 http://www.yixiin.com/company/news-htm-page-1.html
“在飞机上不知道经历了什么，一直颠簸，当时真的很害怕，幸好安全降落了。”一名乘坐CZ3101广州-北京航班的乘客告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），飞机快要到达北京首都机场时，突然发生剧烈颠簸，机上广播通知因天气影响发生颠簸。颠簸要比一般的严重多了，大概持续了三四阵，飞机上乘客都很紧张。在飞机上没有感觉到盘旋，但是在飞机上看到的航班路线是在唐山天津绕了一圈。
“下飞机才看到，飞机的机鼻上有损伤。”上述乘客拍摄的图片显示，机鼻上被砸出密密麻麻的的损伤。
