5月13日凌晨，《剑网3》赛事官方就总决赛出现的Bug做出了回应。作为补偿，赛事官方将额外追加赛事奖金，让参与总决赛的两支队伍，都将获得比原定最高标准更高的奖金：即冠军奖金从528,752元提升至799,050元，亚军奖金也将从258,454元提升至528,752元。同时官方也将额外追加游戏内“全民助威”活动奖励，活动中支持冠亚军队伍的玩家均将以最高标准获得应援通宝。
以下为《剑网3》赛事官方的回应全文：
剑网3竞技大师赛举办至今已是第四届，这一路走来获得诸多侠士关注，我们深知当前的赛事还有诸多需要完善的地方，我们会正视并勇于面对这些问题，积极主动处理、解决。再次向诸位玩家及关注剑网3赛事的朋友致歉。
考虑到本次总决赛出现的BUG所引发的争议，让两支队伍和线下、线上的观众经历了非常不好的体验。作为补偿，我们会额外追加赛事奖金，让参与总决赛的两支队伍，都将获得比原定最高标准更高的奖金：即冠军奖金从528,752元提升至799,050元，官方也将邀请本届冠军队伍前往珠海本部，举办“冠军之夜”活动，见证冠军加冕;亚军奖金也将从258,454元提升至528,752元。
同时官方也将额外追加游戏内“全民助威”活动奖励，活动中支持冠亚军队伍的侠士均将以最高标准获得应援通宝。
再次恭喜踏云、青锋、扶摇三支队伍在第四届竞技大师赛取得优异的成绩!
