视频截图
据香港《星岛日报》网站5月6日报道，这名空姐名叫塔季扬娜·卡萨特金娜，她表示，在遭遇不明雷击后，飞机的通讯系统就出现了严重故障。谁知在返航过程中，飞机却遭遇了迫降问题。
幸运生还的卡萨特金娜回忆说，紧急疏散时，前排乘客有人坚持拿行李下机，阻挡后方乘客逃生，否则伤亡人数应该可以低一些。当时她抓着乘客的衣领，把他们一一推下飞机，以加快疏散速度。
她还说：“当飞机还以高速失控滑行的时候，机舱里的乘客就已忍不住害怕，纷纷起身准备逃难。”
她表示：“在迫降之前，飞机上的乘客就已纷纷打开手机‘向亲友诀别’，众人们哭喊哀号着‘救命救命！飞机坠机起火了！’”
她还表示：“我们在高空中见到一道白光，我想飞机可能是遭遇雷击了。”
卡萨特金娜指出，虽然引擎爆炸后，第一时间机舱内部没有着火，但航空燃油外洒燃烧，却让机窗“直接被高温融解”，现场极为慌乱与危急。
她说：“一切的状况来得极为突然而骇人，我们根本没有时间犹豫……机舱里的乘客为了逃命，彼此冲撞推挤，为了争取时间，我们只能把他们一个一个甩出逃生门之外。”
目击者拍摄的视频显示，有乘客在机舱内看到机身被火包围，吓得尖叫起来。一名生还者座位在引擎附近，他说“看到所有东西熔掉”。他表示曾吸入一氧化碳，几经辛苦爬到出口，从逃生滑梯滑下，保住性命。
报道称，还有一名机组人员在危急关头仍然尽忠职守，留守到最后一刻，以便奋力救人。这名救人英雄叫莫伊谢耶夫，他即使面对熊熊烈火，仍然试图救出机舱内的乘客，最终不幸殉职。
此外，俄罗斯国际文传电讯社引述匿名知情人士也指出，部分乘客坚持要先拿行李，导致延误疏散。
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延伸阅读
俄航起火客机内部图曝光
俄罗斯国家电视台6日首次公布了俄航客机起火后驾驶室和机舱的照片。该照片清晰地呈现出烧焦的驾驶舱和机舱。
起火俄航客机驾驶室（图源：俄罗斯国家电视台）
俄罗斯《消息报》援引俄罗斯空勤工会副主席、俄罗斯联邦功勋飞行工作者阿尔弗雷德·马林诺夫斯基的话称，飞机在降落前就已起火，机组人员在着陆前已无法控制飞机正常降落。
他还表示，如果雷击数据显示正确，那么SSJ-100很可能在降落前就已经燃烧，驾驶舱内很可能烟雾弥漫，能见度极低。
起火俄航客机机舱
