经民警调解，园方向严女士致歉，但表示无法赔偿损坏的手机。
当事人严女士介绍，自己当时绝对没有主动逗猴子，猴子是突然出现的，然后自己手上的小包就被抢走了，当时周围一共有10来只猴子，“心里砰砰跳”。
据悉，严女士的包里没有食物，只有两部手机和两件衣服，猴子似乎不太"满意"。
严女士尝试用食物跟猴子交换手机，其中一只猴子将一部手机还了回来，另外一部手机则是警方用弹弓打回来的。不过，手机都被摔坏了。
森林公园管理处向严女士致歉，但表示无法对手机进行赔偿。
管理人员介绍近几年园区内猕猴繁衍迅速，目前初步估计有100多只，它们不仅会抢夺游客手上的食物，有时还会与游客发生抓扯，猴子还会破坏指示路牌、电线等基础设施，即使是工作人员也要随身携带弹弓防身。
一位景区环卫工人介绍，有时候景区的垃圾都不敢捡，一开始捡猴子就会围过来，接着，只要有一只猴子叫一声，其他猴子就会“闻讯而来”，因此她们每个人也会准备一个弹弓。
据悉，目前园区也在设法解决这些问题。
