顺丰快递工作人员,在客户未知的情况下,私自拆开客户包裹。把东西散落在床上发朋友圈佯装是他女朋友的物品,还加客户微信发信息骚扰。随后,该客户身份被曝光,其微博是双下巴仙女裴金金。那么事情到底怎么回事呢?http://www.yixiin.com/quote/
事情发生在本月22日,网友双下巴仙女裴金金发微博表示,顺丰快递工作人员私自拆开客户包裹,把东西散落在床上发朋友圈佯装是他女朋友的物品,还加客户微信发信息骚扰。随后晚间,@顺丰集团致歉,表示绝不姑息任何为法律法规和企业行为准则不当行为。该用户表示,自己委托北京朋友帮她把化妆品和内衣等物品用顺丰快递寄回老家,但快递员几次给她打电话称可能出现化妆品会碎、香水寄不了等问题。
隔日,收到了快递员的短信,要求收取包装费。之后打电话给快递员,其称只是开玩笑,但是需要她加微信发红包买水喝。“今天我收到一条来自快递员的短信,说要收包装费,我就觉得奇怪,用了这么多年快递从来没有被收过包装费,我就问是不是公司规定,后来我就给他打电话确认,他说,美女和你开玩笑,我们没有包装费,但是我包你的东西包了很久,你得加我微信给我发红包让我买水喝吧。”之后,用户微信收到了对方好友要求,通过后快递员再次让用户发红包买水喝。
该用户点进其朋友圈后发现,自己的物品包括内衣内裤等散落在床上,佯装是其女朋友的东西。用户表示这件事让她非常后怕,“但是事后受害者的我竟然觉得害怕,因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”向顺丰投诉后,快递员再次给用户发送微信表示“这件事很正常”。接着快递员向用户表示,自己也曾在朋友圈里发过客户的物品。22日晚,顺丰集团在微博致歉,表示绝不姑息任何为法律法规和企业行为准则不当行为。http://www.yixiin.com/sell/