特斯拉致歉被骂顾客 网友表示的确是该好好管理下员工了
最近这段时间的新闻让不少有购车计划的网友都有点担忧,一起又一起的维权事件也是让我们看到了目前中国的汽车市场是有多乱,很多的销售人员只想着赶紧把车子卖出去,而对于售后问题却一个比一个不负责任。作为消费者来说,买车并不是去菜市场买个菜一样,动辄几十万的开销谁试问普通老百姓谁不在意呢,http://www.258sww.com/最近出了奔驰的那些事儿,特斯拉员工飙英文让车主滚出去一事也是令人相当的气愤。昨天特斯拉中国公关也是终于做出了回应,向车主以及媒体道歉,据知中心相关负责人18日下午已分别电话致歉,并表示将加强员工培训,严格执行服务标准。车主赵先生车子的问题没有解决,竟然还要被这样对待,换成任何人恐怕都难以接受,特斯拉方面表示,“Getout”确实是不礼貌用语,对此特斯拉方面表示歉意,“这个服务中心有交付中心和维修服务部,那名员工是交付中心的。不是我们推诿责任,事实如此——那名员工一周前递交离职申请。”
这名员工在17日就已经正式离职了,而对于最为关键的车子的修理问题,监管部门也表示已经正式介入,会尽快约谈相关负责人给出令双方都满意的解决方案。http://www.258sww.com/news/