2015年,为解决一些政府网站存在的“信息更新不及时、内容不准确、服务不实用、互动回应差”等问题,国办拟定政府网站的普查指标,会同各地区各部门按照该指标对各级政府网站开展了连续3年的季度抽查通报,全国政府网站抽查合格率从81.5%提升至96%,政府网站整体面貌得到较大改观。为推动全国政府网站从“合格达标”迈向“规范优质”,促使政府网站在合格达标的基础上进一步聚焦实用性、便捷性,不断提高服务水平,国办研究出台了新指标。http://www.yixiin.com/news/yulexinwen/201904/yxsww240181.html
记者注意到,在国办下发的《政府网站与政务新媒体检查指标》中,共分单项否决指标、扣分指标(100分)和加分指标(30分)三部分,满分为130分。发布解读、办事服务、互动交流等不达标的政府网站将被扣分,分数低于60分的,被判定考试不及格。基础分达到80分的政府门户网站可进入加分评优环节,并最终进入到全国排名。
“新指标强调鼓励创新,不仅有加分项和扣分项,同时,打分采用阶梯打分的方式,避免一些网站单纯追求创新而忽略网站建设的‘基本功’。”国务院办公厅政府信息公开和政务公开办公室相关工作人员说。
值得注意的是,此次考核项目中,所有政府网站、政府系统的政务新媒体,一旦出现购买“粉丝”、强制要求群众点赞、不更新无回应等弄虚作假的行为,将被一票否决,直接列为不合格。
此外,政府网站与政务新媒体的主管单位也面临大考。在《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》中,记者看到,主管单位将面临通报整改、抽查检查、考核评价、全面监管、网民监督、集约整合、年度报表发布、网站域名规范性等多项监管工作考核。
针对政府网站主管单位监管不到位的问题,国办专门增加了对主管单位监管工作的考核,将进一步督促地方部门切实做到各司其职,担当有为。
“一直以来,哪些地方政府网站做得好,哪些地方做得不好,网民一用感受就比较明显,但没有系统性数据支持,这就导致了对政府网站的印象仅仅停留在感官层面。”该工作人员表示,此次新指标的设定就是以群众需求为导向,政府网站和政务新媒体做得好坏,除了百姓能够有实际的感受之外,国办层面也将会清晰地了解,这将极大提高基层政府部门服务群众的积极性。http://www.yixiin.com/brand/