3月8日晚,不少网友反应在晚8点到9点时段,国航APP出现超低价机票现象,机票价格从4元到200元不等。比如,广州-重庆单程机票价格为150元,北京-上海单程机票价格为200元,成都-深圳单程机票价格为180元,太原-杭州单程机票价格为170元,北京-成都往返也仅有500元,且该机票价格还覆盖清明假期。http://www.yixiin.com/news/
据了解,这次低价票事件持续大概1小时,随后国航APP就出现“系统繁忙”字样并无法购票和出票。http://www.yixiin.com/spread/
但即便如此,仍有部分网友成功“薅到羊毛”。有网友指出,此次国航APP出现的低价机票,大都为N舱(普通舱6.5折),不能累计飞行里程。
对于下单未付款成功的机票,有网友晒图表示,国航同意退差价。不过,目前国航还未给出官方回应,处理方式有待进一步公布。
航空公司购票系统bug不是第一次出现。2018年11月17日凌晨,有网友发文称,东航官方App突然出现bug,多条国内航线头等舱商务舱往返机票,最低只需90元。东航官网上显示的机票信息,票价同样几十到几百元不等。17日11时54分,东方航空发布公告,11月17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。
2019年1月1日,国泰航空元旦促销中也出现了bug低价机票,随后国泰航空也宣布出售的bug机票均有效。