2月27日10点左右接到报警后，赵警官和杨警官立即赶到现场核查。报警人还陪着老人在路口等待民警，“警察同志来了，放心吧，我们帮助您回家。”老先生听到后，用期盼的眼神望着出警民警，并紧紧握住杨警官的手。http://www.yixiin.com/news/
好心路人称，他们经过路口时，遇到这位老人问路，发现老人迷路，而且他支支吾吾地说不清楚家在哪儿，这才帮忙报警求助。
老先生听力不好，反复就说自己是出来遛弯，结果发现越走越远，不知道怎么回家了。民警安慰老人，并查询老人随身携带的证件，了解到老先生姓陈，今年已经92岁，家住在6公里外的海淀区增光路一小区。
因老先生情绪激动，而且无法联系到家属，出警民警向所内值班室报备后，决定立即按照证件上的地址送陈老先生回家。途中，民警又耐心地安慰车上的老人。陈老先生说他一大早就出来遛弯，走了一阵发现自己迷路了，着急乱走了很长时间。民警询问老人到家楼下能否找到家门，老人表示到时就可以自行回家。
民警驱车半个多小时，将迷路的老人安全送到家中。老先生的脸露笑容，虽然语言表达不太清楚，却紧握住民警的手连连致谢。送陈老先生安全到家后，民警又联系小区物业，嘱咐物业晚上和老人家属沟通一下当天情况，对独自在家的老人增加照顾。
海淀警方提醒大家，如果家中有高龄老人，请尽量在他们的衣物或常用的包袋中，放入写有家庭住址、姓名、联系方式的小卡片、身份证件等，平时尽量不要让老人单独外出，以防走失或发生意外。
