据了解，当双方排队时，一个比较胖的小伙子因为人流拥挤，不小心踩到了一位老大爷的脚。
目击者声称，身穿黑衣，戴着眼镜，头上戴着白色鸭舌帽的魁梧男生向身后的一位老大爷道歉：“对不起叔叔，对不起。”
在这位年轻人道歉之后，老人仍然不放过他，还对他进行人身攻击。“回家呆着去！这么胖影响别人，自己去打个车不行吗”？
男生低下头，没有反抗。他的眼睛红了。
看到大爷讲的越来越过分，脾气越来越暴躁，周围的乘客上前阻止，希望老大爷能少说两句，然而并没有达到好效果。
最后，该小伙被老人骂哭，退出了排队通道，然后老大爷顺步而上，自己挤到前面去了。
