近日有消息称,宝洁广州总部多个部门正在裁员,宝洁公司的相关人士回复《第一财经日报》记者称,依照公司规定,对所谓“裁员”的市场传闻不予置评,但也表示,“持续不断地提高组织生产效率一直是宝洁很重要的成功要素之一”。
值的关注的是,此前宝洁大中华区总裁施文圣曾表示,全球裁员计划是宝洁全球生产效率方案的一部分。他澄清全球裁员计划并不会影响中国,然而也承认,“不希望在组织内部有多余脂肪的存在。”
“宝洁对内的管理很强,但是在对外部市场的适应性上反应较慢。”日化行业人士白云虎表示,这种谨慎判断、核实验证再做决定的企业文化有其优势性,但较难适应目前的消费者需求变化快速的中国市场。
尽管全球范围内,宝洁正在践行准备在2016财年之前削减开支100亿美元的计划,上述宝洁人士对记者表示,宝洁在中国的投资却在不断加强,所以在一些领域甚至增多工作岗位的需求。
面对全球疲软的大环境,宝洁的业绩也像其他跨国企业一样复苏缓慢。宝洁今年1月24日发布的财报显示,截至2013年12月31日的第二财季,营收为222.8亿美元,与去年同期的221.8亿美元基本持平;净利润为34.3亿美元,比去年同期的40.6亿美元下滑16%。
不过评价宝洁近年来在中国市场的表现,白云虎对《第一财经日报》记者表示,除了在强势的头发护理品类依然保持高增长,宝洁其他如洗衣粉(液)、口腔护理、护肤品等领域的不少市场份额被本土品牌(如洗衣粉领域的立白、护肤品领域的自然堂等)抢占或挑战,品类增速放缓。
一个重要原因,白云虎认为,是宝洁没能够及时应对渠道本身的变革。在主流的个人护理领域,中国主要有KA超市卖场渠道、批发流通渠道以及化妆品专卖店渠道等。在宝洁最擅长的KA渠道,从2005年到2012年间个人护理品市场份额一直在下降,化妆品专卖店渠道却迎来了黄金十年的发展。
然而直到2013年,宝洁在其观望已久才推出了“玉兰油花肌悦系列”、“海肌源”等专门针对化妆品专卖店的品牌,而自然堂等本土日化品牌在这一领域已经成长壮大。雷富礼再度出任CEO不到一年,宝洁就传出正在寻觅新CEO的消息。外媒报道称,宝洁正在考虑从现任和离职的高管中挑选候选人,接替现任总裁兼首席执行官雷富礼。
据悉,宝洁此次遴选新掌门人,除了部分在职高管均已纳入考察范围,也将离职高管考虑在内,包括曾在宝洁工作20年、随后成为雅诗兰黛化妆品公司CEO的法布里奇奥·福瑞达(Fabrizio Freda),宝洁全球业务部门前总监、现任私募股权投资公司凯雷投资集团营运合伙人的苏珊·阿诺德(Susan Arnold)。
长期关注宝洁的观察人士李贵君对记者表示,雷富礼当时出山应该就只是一个过渡性的“角色”,不会任职太久,最多两三年,“一方面董事会是期望他能稳定现在的局面,另一方面其重要任务应该就是培养新接班人,等到这轮经济周期好转,也能让新接班人顺风顺水地上台。”
不过无论是谁接班,李贵君认为,困扰宝洁的削减成本和提升利润的问题都是必须面对的。此前因为新兴市场消费者对高价格的敏感度太强,加上激烈的市场竞争,所以利润率远远没有发达国家市场高,宝洁甚至一度将暂停在新兴市场的扩张计划,致力于巩固核心市场的市场份额。第一财经日报