“5年时间,荣耀已经成为全球知名的智能手机品牌。2018年是荣耀全面走向全球市场的元年,海外市场比重越来越高,2020年以后可能海外市场会高于中国市场。同时,荣耀与全球年轻人的沟通方式会更加多元化,应该有能够匹配和适应的科技品牌。基于以上原因,http://www.yixiin.com/photo/ 荣耀将全面开启品牌升级四大计划。”12月26日,在2018荣耀手机五周年庆暨荣耀V20新品发布会上,荣耀总裁赵明在接受经济日报-中国经济网记者采访时表示。
名词变动词 荣耀Slogan演绎品牌行动力
2018年12月17日,荣耀手机公布了全新Slogan“活出,我的荣耀”,此前, 荣耀Slogan“勇敢做自己”自2013年12月16号荣耀成立,已整整伴随了荣耀5年。
赵明告诉经济日报——中国经济网记者,“‘勇敢做自己’”是基于当时整个荣耀起家时所面临的一种环境和业态。一群具有华为2B基因的人做终端,会面临各种各样的挑战和问题。很多人都说华为不具有互联网基因,但是我们不仅做了互联网,还做了互联网手机。‘勇敢做自己’我们的理解就是让年轻人实现自己的梦想,也鼓舞着荣耀团队在遇到困难时,不断去挑战和克服。对内对外‘勇敢做自己’是一致的。到了今天,团队和年轻人越来越享受这种奋斗和努力拼搏的过程。‘勇敢做自己’我们觉得是很励志的故事,但更应该是快乐的过程,所以我们叫‘活出,我的荣耀’。‘活出,我的荣耀’从英文的角度,从名词变成动词,非常好理解,但是中文我们想了很久,荣耀我的世界、荣耀我的人生,最后还是‘活出,我的荣耀’。”
三年开拓走向全面全球化
经济日报—中国经济网记者了解到,2015年以来,随着荣耀全球化市场的开拓,原本根植于中国的荣耀,2018年已全面走向全球市场,到2020年,荣耀在中国和海外市场比例甚至可以达到1:1,再往后可能是海外市场会高于中国市场。
说起荣耀海外市场的开拓,赵明告诉记者,其实2015年,荣耀就开始了全球之旅,一度开拓了70多个国家。但是大多数人持有质疑态度:中国市场变数都这么大,为什么还去做海外?直到2017年年中,赵明和他的团队预见到中国手机的发展将会遇到一个瓶颈期,荣耀一定要把自己放到一个更广阔的竞争舞台上去成长和发展。因为,全球化对中国市场是一盘棋,没有全球市场,反过来中国市场的发展也会遇到瓶颈。如果只是全球市场,中国市场没有足够支撑,也会有问题。所以荣耀把中国和海外作为一盘棋来下,从2018年开始,很多团队、很多市场开始重新启动。同时,不断坚持研发技术的投入与应用,始终秉承“科技理想主义”、“科技领先主义”理念研发产品,这成为荣耀在海内外市场获得竞争优势的关键所在。
事实上,荣耀这步棋走得很准。据赵明预估,2018年荣耀海外市场的全年销量增长率超过150%,翻了好几番。就海外占比而言,今年应该可以达到20%-30%,增长比例很大。
以极致产品和体验应对行业整合和洗牌
众所周知,这几年智能手机处于行业整合和洗牌中,2018年尤其明显,一些小品牌出现不久很快就消失了,行业领头的几家企业市场占有率超过80%甚至接近90%。
这种现象在赵明看来,是技术或品牌发展必然出现的情况。比如,荣耀V20所展示的科技含量已经不是微创新了,需要很多积累,需要大的团队和体系来做创新支撑的。小的品牌和厂家可能会借助于行业的解决方案、芯片提供商的一些能力做一些设计上的变化。但是对于人工智能的处理、对于整个生态的引导,就力不从心了。比如,3D TOF的器件或工艺、技术很早就有了,但为什么大家的体验都不满意?因为不的简简单单利用它,而是能够在抓取到图片的瞬间就把立体信息实时进行处理识别,并作出相应反应,实际上就是需要类似于麒麟980这样的AI处理器和背后强大的图象处理能力来支撑。这也是造成未来整个手机行业发展越来越困难的原因。
赵明举例说,在GSM时代有多个手机品牌,但是受限于手机技术,没有很多生态和软件设计的体验。但是到了今天,手机已经不是一个单纯的通讯工具,已变成了一个中心,娱乐中心、通讯中心、交互中心,可以承载很多东西。甚至已经变成了一个云电脑,比如处理图片的时候,图形工作站带不走,必须放在家里,但以后这个问题就解决了。这些能力不是小公司能做的,这是科技与技术发展的结果,需要很多的支撑。包括审美,全球设计能力的驱动,以及供应链的驱动。这也是现在很多产品在供应链阶段就已经拿不到合理解决方案的原因。遇到瓶颈了,怎么办?自己做。开发一款芯片投入很大。否则,就要用别人的芯片,未来竞争就会受到很大的制约,这也是我们坚持不断把极致的创新和体验带到产品中的重要原因。
赵明表示,对于每年的市场风向,荣耀每年4月底GMIC大会时都会系统分析当年的市场,其2015年到2018年的分析都是非常准确的。实际上,在全球具有影响力或全球范围内能做到5-10个点以上的品牌,未来只会有五六家。荣耀坚持要做的就是把手机质量越做越好,每一代软件升级,都把最新的软件应用到原有手机上,上一代手机甚至更上一代,让整个体验变得更好。
为合作伙伴赋能 荣耀线上线下销售平台开建
作为一个互联网品牌,荣耀一直在线上销售。12月26日,荣耀推出电商平台——荣耀亲选,并准备在全国建设线下荣耀旗舰店。据赵明介绍,这是荣耀未来O2O打通线上和线下的平台。荣耀现在有Vmall商城,同时还有天猫、京东、唯品会、苏宁易购等线上合作伙伴,这个平台是为了更好的理解荣耀用户的群体,旨在未来给荣耀线下的旗舰店和荣耀的合作伙伴赋能。荣耀亲选不会卖家庭日化产品,会围绕着科技的周边,帮用户亲选最好的产品。
从“勇敢做自己”到“活出,我的荣耀”,既是对荣耀过去五年的总结,也是荣耀未来五年的开始。
“荣耀走到今天,我们有相当大的一部分东西是从来没变过的。我从2015、2016、2017、2018年给大家开出的药方都没有太大变化。2015年我第一次演讲叫“笨鸟不等风”,到今天荣耀还是把自己当作一只笨鸟,笨鸟先飞、笨鸟要坚持,而且我们始终把创新、品质和服务作为荣耀面向未来的战略发展核心基石,这个不管我们品牌如何升级,都不会有变化。往外这一环,就是有朋友、有未来,朋友是荣耀的生态,要打造合作共赢的伙伴关系。商业的本质不是靠忽悠,不是靠炒概念,我们就是踏踏实实做好自己的产品,然后跟合作伙伴一起来服务好用户。不管荣耀整个品牌如何升级、如何变,这些都不会变,就是回归我们的初心。”赵明在总结荣耀过去五年的发展时如是说。
总结是为了更好的前行。12月26日, 2018荣耀手机五周年庆暨荣耀V20新品发布会在北京拉开帷幕。除了推出旗舰新品,荣耀官宣新使命、更换视觉形象、建立“荣耀青年派”社群平台、贯彻环保理念,以自身在四个维度上的进化,全面迎来品牌升级。
品牌升级后,运营如何跟上?
赵明表示,“这次品牌升级会大幅度改变荣耀跟用户沟通和交流的效率。未来的竞争其实不变的是每个对手都会变得越来越聪明,每个对手互相之间很多事情都在接近,比如荣耀推出很好的科技,别人可能三四个月、两三个月就会跟进了,一些全新的策略和打法,别人也会快速跟进,很多品牌都推出互联网品牌、电商品牌,甚至双品牌、三品牌、四品牌都有。但是只有真的做出初心、坚守的东西、商业本质的东西,我们才能走得更远。”