10月31日获中国银保监会批准,安联财产保险(中国)有限公司获准更名为京东安联财产保险公司(以下简称“京东安联财险”)。京东安联财险将秉承“信任+精准”的理念,合力建设以客户为中心、以数据为基础、以技术为驱动的数字化保险公司。基于这一战略愿景,公司将充分发挥京东在“用户+场景”的优势,今年“11.11”期间,在退货运费险、旅行险以及健康险等业务领域,打造出更具有市场竞争力的保险产品。
截至今年6月底,京东拥有超过3亿活跃用户和超过千万的PLUS会员,以及基于用户在京东各场景浏览、购物、服务、售后等行为的数据积累,建立了庞大且领先的大数据体系。京东安联财险将基于此积累,对目标用户群体进行年龄阶段、居住环境以及购物偏好等精准分析,根据不同人群的需求、痛点进行精准画像,应用在产品设计中,并不断迭代和升级。
退货运费险作为首款互联网场景保险产品,近年来的市场需求快速增长。京东安联财险充分发掘京东平台的大数据资源,通过对多维度、数十个综合指标的数据进行深度解析,从而实现精准动态定价。
此外,近年来国内前往欧洲旅游的人数持续增长。京东安联财险的旅游险明星产品——“申根之王”覆盖用户出行场景中的常见风险,为用户提供了高额医疗、自驾游、紧急救援、申根签证拒签等多重保障,全方位涵盖医疗、意外、财物等,特别是京东安联财险提供的全球紧急救援服务,时刻为客户保驾护航。
在今年10月,一辆载有4名中国游客的小轿车在土耳其发生车祸。接到报案后,安联财险第一时间联系医院及领事馆协助获取医疗资料,展开医疗运送的救援准备事宜。为保证安全、舒适、快速运送,特安排全程救护车,专业医生陪护,拆卸8个正常机上座位,放置担架位,成功将客户送返中国继续接受治疗并提供快速理赔服务。目前,安联集团拥有超过60年的专业救援经验,在211个国家(地区)拥有1.1万家医疗服务商。
而基于当前社会普遍关注的医疗保险产品,京东安联财险升级了“网红”级保险产品——“臻爱百万医疗险”。这是市场上少有的开放投保年龄上限至65周岁的百万住院医疗险。这一保险产品涵盖100种重大疾病,无免赔额,不限社保,不限用药(按条款约定),同时提供线上智能核保服务,部分既往病症也能快速承保,让客户以百元的价格就能换来百万保额的医疗保障。此款产品在京东及其他合作平台均有销售。