网销技巧秘笈第一招
闭关修练,对自己的产品了如指掌!
无论您是卖狗皮膏药还是卖名牌产品,您了解自己的产品吗?所有的销售技巧都建立在对自己产品的了解上,如果不了解您的产品给您再多的销售秘诀也是白搭,无论您多么会沟通多么会说话,最后客人问您一句,您的产品配有几颗螺丝钉呢?不知道?我得看一下产品,满头脑是号。http://www.yixiin.com/brand/ 完了,这一单又该流产了吧!当然问产品有几颗螺丝钉的客人不多,但我的客人就问过。这说明了一点我们了解自己的产品有多重要,不是去认识一下,那是一件衣服,那是一个按摩器,按腰部的,不是那么简单的了解,我们要了解我们产品的卖点,优势及每一个细节。所谓知已知彼才能百战百胜。知已有多少,先问问自己懂了吗?了解了吗?刚开始做代销的时候我找了十个供应商的货全部上架,然后等着客人来买,却从没有真正的去了解我所卖的产品,因为宝贝太多,那时上架了差不多一千多件,有的宝贝我甚至从没有看过宝贝描述,更别说去了解产品的卖点和优势了。最后的结果可想而知,一个月下来,问的顾客有一百个,搞定的订单却只有十几单,成交率才10%左右,赚的钱还不够买碗粥喝 ,原因很简单,当顾客问我一个型号时,我甚至都不知道我店里有没有在卖这个产品,当顾客问到一个产品的尺寸,重量,功率,电流电压等,我被问的一问三不知,最后临时抱佛脚去看宝贝描述,客人哪有耐心等您去看呀,早就拍屁股走人了,如此的不专业,客人还敢买你家的产品吗?但总不能这样等着饿死吧!最后我下定决心,选择了两家供应商,一共只有一百件宝贝了,每天没事就认真看宝贝描述,不懂的就去问上家,一个星期后,成交率开始上升,成交率基本上可以达到70%以上。http://www.yixiin.com/news/