首先，品牌对各个角色的认知是至关重要的，特别是对用户的洞察，了解他们的阶层属性、品味、价值观、消费偏好等等。第一步就是要做好洞察。
其次，互动内容的设计，比如话题、活动、体验形式、参与方式等等，这个环节对品牌编剧水平极具挑战性，通常的经验是，尊重、新鲜刺激、游戏精神、公益、利益关联、争议等。当然，品牌或产品的植入是互动过程中最核心、最微妙的部分。http://www.yixiin.com/photo/
第三，互动平台的选择，不管是Minisite还是blog或一个帖子， 高曝光、大量导入、易用性都是最关键的要求。
最后，互动行为的统计，是信任嫁接的量化评估。对于用户的意见、看法、观点，品牌都应建立相应的数据库，进行研究和分析。http://www.yixiin.com/news/
