1、树立企业形象,展示或提高企业的竞争力
要想赢得更多的客户和潜在客户,必须有清晰的企业形象,为企业形象多准备一些相关资料。不仅要了解自己企业还要了解竞争者,通过全面的分析扬长避短。将搜集的相关资料投放于互联网上,无形的中塑造企业形象,提高知名度。
2、增进与客户的沟通
准备一些信息表格不断搜集客户对公司产品的意见与建议,然后通过筛选不断改进完善,在通过网站反馈给客户,建立公司与客户之间的友好桥梁。
3、加强客户服务
服务的重要性日益突出,市场竞争越激烈,售前、售后服务就越为重要。网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体,加强客户服务的质量可以赢得更多客户,创造更多效益。让客户舒心,才能带来更多的利益。
4、发布信息
快速及时的把企业产品最新信息推到网站上,可以抢占更多的贸易机会和市场竞争力。同时,随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时性的信息,还可以降低市场失误,避免市场损失。
5、提高工作提高效率
互联网最大的优势就是可以一天24小时对客户服务,在工作过程中,经常会遇到客户提出的各种问题,而其中,有很多是重复的。因此,您可以将 客户最常关心的问题在网站上汇总,并给出答案,从而使您的工作更具效率。
6、刺激需求
面对社会极大丰富的当今社会,存在这庞大的需求,但客户往往不清楚自己的需求。所以,这就需要客户在浏览商品信息时,潜在需求被以某种形式激发形成消费。因而相关信息资源的资料方面需要多下功夫,合理的将产品信息与其他信息结合巧妙的刺激客户的潜在需求。
7、展示产品或技术优势
互联网最大的特点就是她的开放性和跨地域性。开放性决定了互联网信息的共享,跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制,两者使得中小企业与大型企业在同一起跑线上。所以,要尽量展示公司产品和技术上的优势。
8、为买家“谋利”
“先付出,再索取”,这是网络行销的一个很实用的方法。不计其数的企业竞争者,没有蝇头小利,消费者是不会想到你的。多为客户“谋利”,才能“索取”更多。
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