第一、网站的界面风格:网站主色调不要超过三种,背景色最好用白色。基调以清爽、时尚、唯美为主毕竟现在网购的大多是在年龄25-35之间。
第二、网站打开速度:速度慢,是最致命的,连我们自己打开都会不耐心,更何况是用户。
第三、网站的布局:经过调查目前使用IE6的网友和1024*868分辨率的网友居多,所以在网站布局时应该多加测试这部分用户的体验。
第四、利用目前流行的“秒杀”营销策略来吸引客户,不过这个秒杀最好放置在网站显眼的地方或者类似QQ广告在右下角弹出,前提不要影响美观和网站的打开速度。
第五、可以使用“今日礼物或今日优惠”等促销字眼来吸引客户,让客户觉得时间就是金钱,过了这个村就没有这家店的感觉。
第六、在产品详细页面,个人建议在产品图片旁边或者放入购物车附近放置这么一条提示:现在购买可以享受什么样的优惠。这样来提示顾客现在购买挺值得的,其实这个呢无商不奸,只不过是诱惑顾客消费而已。
第七、网站购物的保障和信任问题。现在很多B2C网站在产品页面放置产品分类栏目导航,这个虽然可以提高PV,但是我个人觉得没有必要,因为网站的空间有限制,要第一眼让顾客觉得在你的网站上面购物游保障。所以,我自己是采取把产品分类导航改为购物保障和售后服务,甚至可以加上企业文化和隐私政策保护等。
第八、网页公关和销售:在自己网站要时刻出现产品的销售记录和用户评论。这个很重要,往往很多用户就是参考这个来决定买与否。
第九、提供网站FAQ系统。这个很重要,往往很多顾客购买产品之前最喜欢问价格、品质、售后服务等问题,所以要在网站显眼地方展示下这些问题。
第十、最后紫光云助手百度竞价软件提醒下大家,产品图片的真实和描述的详细情况。越真实越好,往往顾客需要的是细节,希望能通过各方面信息了解自己想购买的产品。当然你千万不要长篇幅文字介绍,一定要结合图片说明。